Regulamin Sklepu

REGULAMIN MAKSPOL-DRAPAKI.PL Z DNIA 01.01.2020r.

Sklep internetowy www.makspol-drapaki.pl umożliwia dokonywanie zakupów zgodnie z niniejszym regulaminem.:
Sklep prowadzony jest przez firmę "MAKSPOL Andrzej Maksym.".

 MAKSPOL Andrzej Maksym
 Miechowa 29 
 46-220 Byczyna
 NIP: 751-122-68-84
 e-mail: biuro@makspol-drapaki.pl 
 
 tel.: 695 916 422 

• Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póź. zm.)

• Aby dokonać zakupów należy zarejestrować się w systemie sklepu poprzez stronę www.makspol-drapaki.pl. Zamawiający zobowiązany jest do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza danych osobowych, adresowych i kontaktowych w celu realizacji zamówienia.

• Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania oraz likwidacji konta użytkownika.

• Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przeprowadzenie procesu zamawiania.

• Konto użytkownika jest własnością firmy "MAKSPOL Andrzej Maksym" i może zostać usunięte bez podania przyczyny.

Przedmioty transakcji

• Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie.

• Produkty znajdujące się w ofercie sklepu są nowe i są objęte 6 miesięczną gwarancją.

• Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone w wartości brutto (zawierają podatek VAT) w złotych polskich bez kosztów transportu.

• Sklep zastrzega sobie prawo odmowy zrealizowania zamówienia w każdym etapie jego realizacji.

Zamówienia

• Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu przez cały rok. www.makspol-drapaki.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

• Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

• Zamówienia należy składać poprzez formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu lub poprzez e-mail.

• W przypadku wybrania formy płatności przedpłata zamówienia będą realizowane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.

• www.makspol-drapaki.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.

• www.makspol-drapaki.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

• Składając zamówienie klient akceptuje fakt, że dane katalogowe produktów przedstawione na stronach sklepu mogą być niepełne, zaś zdjęcia produktów ze względu na ograniczoną rozdzielczość, kompresję, zmiany wyglądu produktów w zależności od oświetlenia oraz inne przyczyny mogą nie oddawać wszystkich szczegółów i cech produktów. Wszelkie wątpliwości Klient wyjaśnia przesyłając zapytanie do sklepu www.makspol-drapaki.pl przed dokonaniem zakupu.

• Klient po złożeniu zamówienia otrzyma automatyczny e-mail zwrotny potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz jego specyfikację. W przypadku braku potwierdzenia przyjęcia zamówienia, zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji.

• Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień regulaminu sklepu.

• O ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia klient powiadamiany jest najszybciej jak to możliwe.

• Sklep zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta.

Formy płatności

 
 1. Przelew bankowy

Makspol Andrzej Maksym

Miechowa 29

46-220 Byczyna

ING Bank Śląski
 80 1050 1504 1000 0091 4768 3446

2. Przelew Tpay

3. Płatność za pobraniem

4. Gotówka przy odbiorze.

W tytule przelewu należy podać nr zamówienia. Numer zamówienia otrzymacie Państwo w potwierdzeniu przesłanym na adres mail.

Wysyłka:
 
1. Kurier InPost:
 - od 12 do 20 zł (w zależności od gabarytu) - płatność przelewem bankowym (przedpłata) 
 - od 17 do 25zł (w zależności od gabarytu) - płatność za pobraniem.  

2. Kurier DHL:

- od 20 do 200 zł (w zależności od gabarytu)  - płatność przelewem bankowym (przedpłata) 
- od 25 do 205 zł (w zależności od gabarytu)  - płatność za pobraniem. 

Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym potwierdzeniu i przygotowaniu towaru. 
Koszt przesyłki może ulec zmianie przy zamówieniu dużej ilości towaru.

• Termin dostawy zamówionych towarów zależy od jego dostępności, o której klient jest poinformowany w możliwie najkrótszym czasie. Zamówienia realizujemy od 2 do 10 dni roboczych, najczęściej jednak produkty zostają wysyłane w ciągu 2-4 dni roboczych. Przystąpienie do realizacji zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na konto (w przypadku przedpłaty).
  
  

• W przypadku złożenia zamówienia w dniu innym niż roboczy będzie ono realizowane w najbliższy dzień pracujący następujący po dniu, w którym odnotowano płatność.
  
  

• Towary będą dostarczane poprzez firmę kurierską DHL bądź InPost, w zależności od gabarytu.
  
  

• Koszty przesyłki pokrywane są przez zamawiającego i zależą od wybranego sposobu płatności oraz dostawcy.
  
  

• W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej, nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póź. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Stanowi to podstawę do uznania reklamacji.
  
  

• Odbiór przesyłki od kuriera musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
  
  

• W wypadku zamówień "za pobraniem" na kwotę przekraczającą 1000zł pobieramy przedpłatę w wysokości 30 %.

ZWROTY

• Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" i jej późniejszymi zmianami, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Dodatkowe uwagi:

• Towar należy odesłać starannie zakapowany w bezpiecznym opakowaniu,

• Zwrotowi nie podlegają towary  wyprodukowane według specyfikacji konsumenta, tudzież indywidualne projekty, przerobione według zindywidualizowanych potrzeb.

• Zwracany towar należy odesłać, na koszt nadawcy (kupującego),

• Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

• Należy poinformować Sklep o chęci zwrotu towaru drogą mailową: biuro@makspol-drapaki.pl

• Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru, chyba że klient dokonał płatności poprzez usługę tpay. W tym przypadku zwrot należności zostanie pomniejszony o 2% od kwoty głównej towaru. 

• Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta po odesłaniu podpisanej faktury korygującej w terminie 14 dni roboczych po jej otrzymaniu

• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy - do pobrania.

REKLAMACJE

• W przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu klient proszony jest o sporządzenie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki, napisanego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika firmy kurierskiej i potwierdzonego przez niego (kurier ma obowiązek sporządzić protokół uszkodzenia). Dodatkowo klient powinien poinformować Sklep o zaistniałej sytuacji drogą mailową na adres: biuro@makspol-drapaki.pl

• Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.

• Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis reklamowanej cechy produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia.

• Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w magazynie towary do wyboru.

• W przypadku dodatkowych reklamacji należy skontaktować się z pracownikiem sklepu np. poprzez e-mail: biuro@makspol-drapaki.pl. Konieczne jest wówczas wysłanie formularza reklamacji do firmy i okazanie dowodu zakupu

• Druk reklamacyjny - do pobrania.

• W przypadku gdy reklamacja okaże się bezpodstawna i zostanie odrzucona, towar zostanie odesłany na koszt Klienta.